Privacy

Informativa ai sensi dell’art. 13 GDPR. Versione del 3 novembre 2026.

Quali dati

• Dei clienti: nome dell’azienda, email Google, email di fatturazione, chat Telegram, dati di pagamento (trattati da Stripe: FieraOK non vede la carta).
• Dei contatti letti dai biglietti: nome, ruolo, azienda, email, telefoni, indirizzo, siti e la foto del biglietto.
• I contenuti delle richieste di assistenza.

Perché

• Erogare il servizio, gestire crediti, prova, abbonamento, rimborsi e ricarica automatica (base: contratto; per la ricarica automatica anche il consenso).
• Avvisi di servizio via bot ed email (base: contratto).
• Per i contatti dei biglietti, FieraOK tratta i dati per conto del cliente, che ne è titolare: li scrive nel suo foglio e non li usa per altro.

A chi li affidiamo

Google (foglio e Drive; trasferimento negli USA con clausole contrattuali standard), Hostinger (server nell’UE), Brevo (email, UE), Stripe (pagamenti), Telegram (messaggistica), il fornitore del servizio di lettura delle immagini (anche fuori dall’UE, con garanzie adeguate).

Per quanto

Per la durata del servizio e fino a 12 mesi dalla fine, poi cancellazione; prima ricevi l’export finale dei contatti. I dati di fatturazione si conservano per gli obblighi di legge.

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR): scrivi a ciao@fieraok.it o alla PEC. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Email dopo la fiera

Se un commerciale FieraOK ha fotografato il tuo biglietto in fiera, ti abbiamo scritto una sola email di presentazione usando i dati del biglietto che ci hai dato. Rispondi «stop» e non ti scriviamo più; per cancellare i tuoi dati scrivi a ciao@fieraok.it.